15 мая 2017 в 09:37
Информация об организации работы центра содействия мобильности открытого акционерного общества «Российский железные дороги» по оказанию помощи маломобильным группам населения на железнодорожном транспорте в Свердловской области и возможности оформления электронных билетов через Интернет на специализированные места для инвалидов-колясочников
Продолжается работа центра содействия мобильности открытого акционерного общества «Российский железные дороги» по оказанию помощи маломобильным группам населения на железнодорожном транспорте и возможности оформления электронных билетов через Интернет на специализированные места для инвалидов-колясочников.
Центр содействия мобильности ОАО "РЖД" работает в круглосуточном режиме без выходных дней по телефону 8-800-510-11-11 и электронному адресу info@rzd.ru и обеспечивает:
- информирование об услугах, предоставляемых на железнодорожном транспорте пассажирам с ограниченными физическими возможностями;
- прием заявок на сопровождение и оказание помощи на вокзалах пассажирам с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата, слуха и зрения;
- резервирование мест для инвалидов в поездах дальнего следования и скоростных поездах;
- регистрацию инвалидов, передвигающихся в кресле-коляске, для продажи электронных билетов на места для инвалидов в поездах дальнего следования и скоростных поездах на сайте ОАО "РЖД";
- прием заявок на включение в состав пассажирского поезда вагона с местами для инвалидов.
Подробную информацию о порядке предоставления услуг Центром содействия мобильности ОАО "РЖД" можно уточнить на сайте www.rzd.ru в разделе "Пассажирам с ограниченными физическими возможностями".
Информация о Центре содействия мобильности (.pdf 163.89 KB) (размещен: 15.05.2017)
